Preguntas frecuentes – FAQ’s

¿Qué es un escaparate de Murcia.Market?

Un escaparate de Mercados Murcia es una página única y propia de tu comercio o empresa alojada dentro de mercadosmurcia.com
En ella se mostrará toda la información relacionada con tu comercio o empresa: Logotipo, banner, información de contacto y por supuesto, tus productos y/o servicios.

¿Cuánto me cuesta tener un escaparate en Murcia.Market?

Nada, tener un escaparate es totalmente GRATIS

¿Puedo cambiar los productos/servicios e información de mi escaparate cada vez que quiera?

Con el plan gratuito podrás solicitar los cambios mediante formulario y se irán realizando siguiendo el order de solicitud. Entre 3-7 días.

¿Puedo vender mis productos/servicios online?

Puedes vender tus productos, servicios y reservas online desde el plan Basic10
Podrás subir hasta 10 productos a tu escaparate y tener el control total de este por solo 10€/mes y sin permanencia.

¿Qué método de pago puedo aceptar?

Tarjeta, PayPal y/o Bizum

¿Tienen comisiones los métodos de pago?

El cobro con tarjeta de crédito/débito y PayPal tienen comisión.

¿Murcia.Market cobra comisión por venta?

No. Es tu producto, tu trabajo y tu esfuerzo.

¿Cuánto me cuestan los gastos de envío?

Los gastos de envío de los escaparates propios de Murcia.Market son de 8€ y gratuitos en pedidos superiores a 79€

Los gastos de envío de las empresas alojadas en Murcia.Market son establecidos por el profesional. Será indicado en la información del mismo.

¿Puedo hacer devoluciones?

Puedes hacer devoluciones en casi todos los productos.
En ciertos productos, como por ejemplo, ropa interior, no se aceptarán devoluciones.

Cada vendedor establecerá sus políticas de devolución en su tienda.

¿Cuál es el plazo de entrega de los productos?

El plazo de entrega de los productos dependerá del escaparate del vendedor.
Dependiendo del producto o servicio y de la zona de entrega puede variar entre horas y días 1-3 días laborables.

En algunos casos puntuales o debido a la pandemia, podría retrasarse alguna entrega.

¿Se hacen envíos fuera de Murcia?

Si, por supuesto. En los productos o servicios que lo permitan.

También habrán vendedores que prefieran vender sus productos solo en determinados municipios, en la provincia o región.

Consultar los envíos a las islas (Canarias y Mallorca) Antes de realizar el pedido.

¿Se hacen envíos a las islas?

Consulta a cada profesional al que vayas a comprar antes de realizar el pedido.

Si vas a comprar productos de diferentes profesionales en la misma cesta puede que uno de ellos si envíe a islas y otro no.

No tengo mi comercio o empresa en Murcia ¿Puedo darme de alta?

Si, estamos trabajando en una solución a nivel nacional.
Pero mientras, puedes empezar a familiarizarte con nuestra plataforma y empezar a vender enmercadosmurcia.co
Vendemos a toda España*

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